Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 23 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo mayalab.ai ("mayalab.ai", "nosotros") recopila, usa y comparte información cuando usas nuestro sitio web y servicios (el "Servicio"). El responsable del tratamiento de tus datos personales es mayalab.ai, con domicilio en la Ciudad de México, México.

1. Uso de inteligencia artificial

El Servicio utiliza tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático para ofrecer y mejorar sus funciones. Los resultados generados por IA pueden ser inexactos o incompletos y no deben tomarse como asesoría profesional. Al usar el Servicio reconoces que se utiliza IA para procesar tu información y generar resultados.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente lo siguiente:

  • Información que nos proporcionas: tu nombre y correo electrónico cuando te unes a la lista de espera o descargas nuestro diagnóstico. De forma opcional, el nombre de tu empresa, qué vendes y el tamaño de tu equipo.
  • Datos técnicos del servidor: al visitar el sitio, nuestros servidores registran información estándar como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, y las páginas que visitas, con fines de seguridad y operación.
  • Cookies: el sitio utiliza únicamente las cookies estrictamente necesarias para funcionar. No usamos analítica de terceros (como Google Analytics), ni píxeles publicitarios (como Meta Pixel), ni cookies de seguimiento.

3. Cómo usamos tu información

  • Para operar, mantener y mejorar el Servicio.
  • Para responder a tus solicitudes y enviarte los materiales que pediste (por ejemplo, el reporte de diagnóstico).
  • Para cumplir con obligaciones legales.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio (por ejemplo, nuestra infraestructura de alojamiento) y cuando la ley lo requiera.

5. Tus derechos

Derechos ARCO (México). Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected].

Residentes de California (CCPA). Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal y a oponerte a su "venta" o "intercambio" conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California. No vendemos información personal.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley.

7. Privacidad de menores

El Servicio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos de forma consciente sus datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La "Fecha de entrada en vigor" indicada arriba refleja la versión más reciente.

10. Contacto

¿Preguntas sobre esta Política? Escríbenos a [email protected].

mayalab.ai — Ciudad de México, México.